המדור לחיפוש מוצרים: 5 טיפים לחיפוש מוצלח ב- eBay

עם יותר מ- 800 מיליון מוצרים המוצעים למכירה ב- eBay בכל רגע נתון, באפשרותכם למצוא באתר כמעט כל דבר שאתם חפצים בו. למדו כיצד לחפש בצורה חכמה ויעילה.

אם אתם יודעים כבר מה אתם מחפשים, המשימה שלכם מאוד פשוטה. הקלידו בשורת החיפוש שבראש עמוד הבית את שמו של המוצר שאתם מחפשים ומיד יופיעו לכם כל ההצעות הרלוונטיות. לדוגמה, אם אתם מחפשים את הדגם החדש של אייפון הקלידו Iphone 7. תוכלו לדייק את החיפוש הזה אפילו יותר על ידי סינון התוצאות על פי פרמטרים כגון מצב המוצר, הפורמט בו הוא נמכר (מחיר קבוע או מכירה פומבית) וטווח מחירים, כפי שנרחיב בהמשך המדריך.

אם אתם רוצים לשוטט באתר בלי לחפש מוצר ספציפי, קצת כמו להסתובב בקניון, פשוט גלשו ברשומות השונות, על פי הקטגוריות שמעניינות אתכם. החלוקה לקטגוריות נמצאת בראש עמוד הבית www.ebay.com. לחיצה על קטגוריה ראשית, תפתח בפניכם קטגוריות משנה נוספות, וכך הלאה עד לרזולוציות הכי קטנות של מוצרים.

זוכרים את האייפון מהסעיף הקודם? כאמור, אפשר לסנן את תוצאות החיפוש על פי קריטריונים שונים. לדוגמה, אם אתם רוצים אייפון 7 אבל מעונייינים לקנות מכשיר חדש בלבד, תוכלו לסנן את תוצאות החיפוש כך שיוצגו לכם רק מכשירים חדשים. תוכלו גם להגדיר שאתם רוצים לראות רק תוצאות חיפוש של אייפונים חדשים שמחירם אינו עולה על 3,000 ש"ח. סינון הקריטריונים מתבצע על ידי סימון וי בתיבות המתאימות מצד שמאל.


אופציות נוספות הזמינות לסינון ובדרך כלל אטרקטיביות עבור קונים הן: סינון של רשומות המציעות משלוחים בחינם, ורשומות המציעות החזרות.

שימו לב: אם זו הפעם הראשונה שאתם מחפשים מוצרים ב- eBay, חשוב שתגדירו את הכתובת שלכם בישראל, כך המערכת תדע להציע לכם מוצרים שנשלחים לישראל. עדכון הכתובת מתבצע דרך לשונית account settings בפרופיל הקונה שלכם, בצד השמאלי והעליון של המסך. תוכלו גם פשוט להקליק כאן

אם אתם מחפשים מתנות לחג מסוים, גאדג'טים למטבח או מרנצ'דייז של סרט קולנוע זה או אחר, אבל לא יודעים בדיוק מה אתם מחפשים, באפשרותכם להקליד את מילת החיפוש הרלוונטית וכך למצוא את כל המוצרים שקשורים לנושא.

אגב, המערכת החכמה של איביי בנויה כך שגם אם תקלידו לא נכון שם של סרט או חג מסוים, היא תדע להבין למה אתם מתכוונים, או תדע להשלים את המילה כפי שצריך לכתוב אותה. רוצים לנסות בעצמכם? נסו להקליד בשורת החיפוש את המילה חנוכה למשל (באנגלית).

רגע לפני שאתם מבצעים את הרכישה, באפשרותכם לבדוק בכמה כסף נמכרו באתר מוצרים דומים וכך לדעת שאתם משלמים על המוצר מחיר הגון או אפילו נהנים ממחיר משתלם.

על מנת לעשות זאת סמנו וי בתיבת "מוצרים שנמכרו" (Sold listings) בסרגל הסינון מצד שמאל. שימו לב שתוצאות החיפוש יראו לכם מוצרים שנמכרו על פי הסינון שהגדרתם מוקדם יותר, באם ביצעתם כזה.

לדוגמה, אם בחרתם לסנן על פי מוצרים הנמכרים בסכום של עד 3,000 דולר, כעת יוצגו בפניכם מוצרים שנמכרו, בסכום של עד 3,000 דולר.

 

באונליין אין לנו מפגש ישיר עם המוכרים ואין לנו דרך לתהות על קנקנם. אחת הדרכים בהן איביי מאפשרת לכם לדעת שאתם קונים ממוכרים אמינים שנותנים שירות מצוין היא באמצעות שיטת המשוב והציון למוכרים.

ציון מוכר ומשובים מקונים: בכל פעם שקונים רוכשים מוצר ב- eBay ניתנת להם אפשרות להעניק משוב (Feedback) על חוויית הקנייה שלהם. המשוב מורכב מדירוג כללי אשר יכול להיות חיובי, נייטרלי או שלילי, מתגובה קצרה שניתן לצרף כמלל חופשי, ומדירוג נוסף של ארבעה סעיפים קבועים :

  1. האם המוצר שנמכר היה זהה למתואר ברשומה
  2. איכות התקשורת של המוכר מול הקונים
  3. מהירות המשלוח
  4. עלויות המשלוח

הדירוגים הכלליים שמקבל מוכר מכל קונה נסכמים לציון אחד שמהווה את ציון המוכר הכללי, כאשר דירוג חיובי נספר כ1+, דירוג נייטרלי כ0 ודירוג שלילי כ1-.

הציון והמשובים שקיבל המוכר זמינים ופומביים לעיני כל, ואתם יכולים לעשות בהם שימוש על מנת לדעת מבעוד מועד מה חשבו קונים אחרים על המוכר, ולקחת זאת בחשבון בבואכם להחליט האם לקנות ממוכר זה או אחר. על מנת לצפות בפרופיל המשוב של מוכר עליכם ללחוץ על שם המשתמש של המוכר או על המספר שבסוגריים לצד שם המשתמש. מספר זה, אגב, מהווה את ציון המוכר הכללי עליו דיברנו ממש לפני כמה רגעים.

בהצלחה בחיפושים!