חיפוש למוכרים

 

סטנדרטים חדשים, מזהי מוצר, מראה משופר של לוח הניהול למוכרים – eBay תעשו לנו סדר / אנה פלקין

מי אנחנו? מוכרים ב-eBay ! ומה אנחנו רוצים? למכור יותר. ובקלות.

 

חודש פברואר הבא עלינו לטובה טומן בחובו מספר עדכונים שייטיבו אתכם המוכרים את הפעילות. בפוסט הזה נפרט בפניכם אודות כל השינויים כדי שתוכלו להיות מעודכנים ולנצל אותם על הצד הטוב ביותר. קדימה, מתחילים.

 

1. בא לשכונה סטנדרנט חדש

 

בתאריך 20 בפברואר נכנסו לתוקף הסטנדרטים החדשים למוכרים.
אז מה השתנה? הסטנדרטים החדשים הם פשוטים ואובייקטיבים יותר, הם משקפים את העבודה הקשה שלכם ומעניקים לכם יותר שליטה. בנוסף, הם מתמקדים במה שחשוב לקונים במיוחד: שירות לקוחות אפקטיבי וקבלה של הפריטים בזמן.

בהתאם לזאת, היבטים אלו כבר לא ישפיעו על שיעור הליקויים שלכם:

  • משוב מהקונים (Feedback)
  • דירוג מוכרים מפורט (DSRs)
  • בקשות להחזרת פריט שנסגרו בהצלחה מול הקונה
  • מקרים מסוג 'פריט שלא התקבל' שנפתרו באופן מוצלח מול הקונה

דרך אחת בה אנו משפרים את מדידת הביצועים היא באמצעות שיטת המדידה החדשה ל"משלוח בזמן" לפיה פריט ייחשב בזמן כאשר תהיה בידי eBay הוכחה שהפריט נשלח בתוך זמן הטיפול המוצהר שלכם.

למדו עוד על השיטה החדשה למדידה של משלוח בזמן>>

 

גם לוח הניהול למוכרים השתנה והתעדכן בהתאם לסטנדרטים החדשים, וכעת הוא מציע ממשק אינטואיטיבי ונוח מתמיד המאפשר לכם להיות עם אצבע על הדופק בכל עת.

2. זהו את הפריט!

שינוי נוסף שייכנס לתוקף בתאריך 29 בפברואר, 2016 היא הדרישה להוסיף מזהי מוצר עבור רשומות של פריטים חדשים או מחודשים במספר קטגוריות.

 

מהם מזהי מוצר?
מרבית הפריטים החדשים והמשופצים מכילים מזהי מוצר, על גבי הפריט או על גבי הקופסה המקורית. המזהים הללו כוללים את ה- Brand name, את ה- MPN ׁׁׁואת ה- GTIN.

ישנם יתרונות משמעותיים בהוספה של מזהי מוצר לרשומות, למשל:

  • חשיפה מוגברת. מוכרים העושים שימוש במזהי מוצר זוכים לחשיפה טובה יותר, גם ב-eBay וגם במנועי חיפוש דוגמת גוגל ובינג
  • סיכוי טוב יותר למכירה. אם הפריט שלכם מופיע בקטלוג eBay ויש לו ביקורות מקושרות, ביקורות אלו מתווספות באופן אוטומטי לרשומות שלכם ועשויות להפוך גולשים מתעניינים לקונים בטוחים
  • ניראות גדולה יותר בקידומים. הוספה של מזהי מוצר מעניקה לכם סיכוי טוב יותר להיכלל ביוזמות שונות של  eBayכגון דיוורים שיווקיים וקידומים מיוחדים

איך מאתרים את מזהי המוצר של הפריטים שלנו ואיך מוסיפים אותם לרשומות חדשות וקיימות? הנה כל מה שחשוב לדעת >>

 

אנחנו מעודדים אתכם ללמוד על השינויים, כך שתוכלו לנצל אותם על הצד הטוב ביותר לטובת העסק שלכם.
בהצלחה!

עשוי לעניין אותך