שינויים עבור מוכרים בדירוג גבוה (Top Rated Sellers)
eBay עורכת שינויים בתכנית למוכרים בדירוג גבוה (Top Rated Sellers) במטרה לעמוד בצורה מיטבית בסטנדרטים קמעונאיים, ולענות על ציפיות הקונים.
ההנחה על עמלות המכירה עבור מוכרים המוגדרים כ-Top Rated Plus תרד מ-20% ל-10% על רשומות זכאיות החל מ-1 במאי, 2017.
- מוכרים בדירוג גבוה יקבלו החל מ- 1 באפריל, 2017 הקצאה רבעונית של $30 ליצירת קמפיינים של רשומות מקודמות, בין אם יש ברשותם חנות eBay ובין אם אין ברשותם. הקצאה זו תשמש אותם לפרסום הרשומות שלהם ביותר מקומות בעמודים הנצפים ביותר שלנו. כיום בעלי חנויות מסוג Anchor זכאים להקצאה רבעונית של $25 לטובת העלאת רשומות מקודמות. בעלי חנויות מסוג Anchor שהם גם מוכרים בדירוג גבוה (Top Rated Sellers) יהיו זכאים לקבל אשראי רבעוני נוסף של $30, ובסך הכל – $55.
- שיעור המעקב אחר המשלוחים הנדרש לשם קבלת דירוג של מוכר בדירוג גבוה (Top Rated Sellers), יגדל מ-90% ל-95% החל מ- 20 ביוני, 2017. מוכרים בדירוג גבוה (Top Rated Sellers) יידרשו להעלות מספר מעקב למשלוחים שלהם תוך עמידה בזמן הטיפול שהגדירו מראש ב-95% לפחות מהעסקאות שלהם עם קונים בארצות הברית בשלושת החודשים האחרונים.
שינויים עבור מוכרים בדירוג מתחת לממוצע (Below Standard)
עמלת המכירה למוכרים שאינם עומדים בסטנדרטים המינימליים לביצועים תעלה ב- 4% על פריטים שיימכרו החל מ- 1 במאי, 2017, כולל. כדי לוודא האם אתם עומדים בסטנדרטים המינימליים הנדרשים ממוכרים ב-eBay, היכנסו לעמוד selling best practices ובידקו באופן קבוע את לוח הניהול למוכרים.
מדוע eBay עורכת את השינויים הללו למוכרים בדירוג גבוה?
אנו עורכים את השינויים הללו משתי סיבות: ראשית, כדי לשקף את הציפיות של הקונים שלנו, ושנית, כדי לעמוד בציפיות המוכרים בכל הנוגע לצמיחת העסק שלהם.
- מדוע eBay משנה את ההנחות של Top Rated Plus ?
מוכרים בדירוג גבוה סיפרו לנו כי הם מעוניינים ביותר כלים ואפשרויות לטובת צמיחה של העסק שלהם. השינויים שאנו עורכים משקפים את ההשקעה המתמשכת שלנו ביצירת הזדמנויות למוכרים ב- eBay.
- מה הקרדיט שאני זכאי לקבל למימוש ב-Promoted listing אם אני מוכר בדירוג Top rated במנוי לחנות מסוג Anchor?
כל מינויים לחנות מסוג Anchor יהיו זכאים לקרדיט בגובה $25 לרבעון למימוש ב-Promoted listing. מוכרים בדירוג Top rated יזכו לקרדיט נוסף בגובה של $30 לרבעון. סה"כ יהיו זכאים ל-$55 קרדיט.
- מדוע eBay משנה את דרישות המעקב אחר משלוחים עבור מוכרים בדירוג גבוה?
הקונים כיום מצפים לקבל מידע מעקב עבור כל רכישה שהם מבצעים. השינוי בתנאי המעקב משקף דרישה זו. שימו לב כי השינוי חל על מוכרים בדירוג גבוה בתוך ארצות הברית בלבד, ורק לעסקאות שלהם עם קונים בגבולות ארצות הברית.
- אני מוגדר כרגע כמוכר Below Standard למרות שאני עובד על שיפור ביצועי המוכר שלי האם עדיין אחוייב בעמלה גבוהה יותר, ועד מתי?
כל עוד מוכר מדורג Below Standard הפריטים שימכור יהיו חייבים בעמלה המעודכנת והגבוהה יותר. שימו לב כי בהתאם לעדכון שביצענו בספטמבר 2016, אנחנו משהים הגבלות מכירה הקשורות לביצועים או מגבלות על מכירה בחשבונו של המוכר לתקופה של לא פחות משלושה חודשים, בזמן שאלה פועלים להעלאת הדירוג שלהם.
- איך אוכל לדעת שהשינויים חלים עלי אם אני מדורג Below Standard?
אם על פי לוח הניהול למוכר הינך מוגדר כמוכר בדירוג Below standard בזמן ביצוע המכירה, השינוי של עמלת המכירה בגובה 4% יחול עליך. תוכל לראות על איזה רשומות חלים השינויים בעמלות תחת View Account Status page בחשבונית שלך.