תגית: מה לעשות עם קונה בעייתי

ספקי לוגיסטיקה ושיטות משלוח מומלצות

הכירו את ספקי הלוגיסטיקה והשילוח הקיימים ולמדו איזה סוגים של משלוחים כדאי להציע לקונים.

פיתרון מחלוקות ב- eBay: צעד אחר צעד

למדו כיצד למכור בצורה חלקה ואיך לפתור בעיות שצצות מול הקונים ב- eBay.

שאלות ותשובות למוכרים

יש לכם שאלה? ייתכן ותוכלו למצוא את התשובה בתשובות לשאלות נפוצות של מוכרים.

התנהלות מול הקונים במקרה של "פריט לא התקבל" – INR

למדו כיצד להתנהל מול הקונים במקרים בהם הקונים טוענים שלא קיבלו את הפריט.

התנהלות מול הקונים במקרה של "פריט לא כפי שתואר" – SNAD

למדו כיצד להתנהל מול הקונים כאשר הם מבקשים להחזיר פריט בטענה שקיבלו פריט שאינו תואם לפירוט ברשומה.

לקראת החגים : עובדים על התקשורת עם הקונים ! / טליה אלקיים

כך תשפרו את התקשורת עם הקונים, במיוחד בחגים עתירי הקניות.